UNLEACH 인공지능 보고서

 OECD는 금융 및 제조업 종사자를 대상으로 한 세계 조사에서 5명 중 3명이 다음 10년 동안 AI가 일자리를 줄일 것을 우려하고 있다고 발견했습니다. OECD는 또한 다음 10년에 27%의 일자리가 자동화의 높은 위험에 처해 있음을 지적하였습니다. 흥미롭게도, 고기술 노동자들이 AI의 긍정적인 영향에 대해 가장 낙관적이지만, 그들이 AI로 인한 일자리 손실에 가장 크게 영향을 받을 가능성이 있습니다.

 

AI 기술의 발전에 적응하기 위해 직원들의 업스킬링이 필요하다는 것은 명백하며, 이로 인해 AI가 지배하는 미래에도 고용 가능성을 유지할 수 있습니다. 그러나 OECD는 또한 고용주들이 AI에 대한 대화에 직원들을 참여시키도록 요청했습니다.이는 보고서에서 조직이 직원들과 AI의 채택에 대해 상의할 때, 그것이 생산성과 성과, 그리고 직장에서의 복지에 유익하다는 것을 발견했기 때문입니다.

미래학자이자 Mercer 파트너인 Ravin Jesuthasan은 최근 UNLEASH와의 독점 인터뷰에서 이것을 강조했습니다. 그는 "그들이 생성적 AI를 이해하게 해야 한다"며, 회사들은 또한 그들이 왜 이 기술을 직장에서 활용하고 이해해야 하는지 보여주어야 한다고 말했습니다.

많은 사람들이 생각할 것입니다. "기다려, 나는 내 일을 재설계하고, 그런 다음 나 자신을 일자리에서 빼낼 것이다". 그들에게 실제로 그들의 직업을 빼앗지 않을 것이라는 것을 확신시키는 것이 필요하며, 대신 그들의 직업을 더 참여적이고 의미있게 만들 수 있습니다.

OECD는 대부분의 근로자에게 AI가 눈에 띄는 영향을 미치는 것이 일자리 손실이 아니라 일의 강도와 질에 대한 영향에서 나올 것이라고 믿습니다. AI는 단조롭고 반복적인 작업을 자동화하는 데 매우 유용하지만, 이것이 근로자의 성과, 참여, 그리고 웰빙에 대한 실제 이점을 가지고 있음에도 불구하고, AI는 만능 해결사가 아닙니다. OECD의 제조업 및 금융 분야에서 2,000개의 기업과 3,500명의 근로자를 대상으로 한 조사에 따르면, AI는 일의 속도를 줄이기보다는 오히려 5배 더 빠르게 증가시킬 확률이 높았습니다. 금융 근로자의 75%, 제조업 근로자의 77%가 AI가 자신들이 수행하는 작업의 속도를 증가시켰다고 말했습니다.

이러한 작업 강도의 증가의 일부 원인은 AI가 근로자 관리와 모니터링 역할을 하는 결과, 더불어 사람들 간의 접촉을 줄일 수 있어 직장에서의 직원 경험에 해가 될 수 있습니다. OECD는 금융 및 제조업 종사자를 대상으로 한 세계 조사에서 5명 중 3명이 다음 10년 동안 AI가 일자리를 줄일 것을 우려하고 있다고 발견했습니다.

 OECD는 또한 다음 10년 동안 27%의 일자리가 자동화의 높은 위험에 처해 있음을 지적하였습니다. 흥미롭게도, 고기술 노동자들이 AI의 긍정적인 영향에 대해 가장 낙관적이지만, 그들이 AI로 인한 일자리 손실에 가장 크게 영향을 받을 가능성이 있습니다.